山東天碩電子有限公司本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“質(zhì)量為本、用戶至上”的目標(biāo)和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:

       一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

       二、對(duì)于初次使用我公司產(chǎn)品的用戶在安裝使用時(shí)，我公司會(huì)提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

       三、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的24 個(gè)月內(nèi)，能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將對(duì)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修、更換。

       四、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后 24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

       五、我公司為產(chǎn)品用戶提供終生維護(hù)服務(wù)，我公司售后專線:0538-6551687。